信頼関係

4月の保護者対応に悩む保育士さんへ。お迎え時の「1分間の立ち話」で信頼を築くコツを伝授！20年選手が実践する、連絡帳との相乗効果やネガティブな報告の伝え方など、具体的フレーズを紹介します。